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Garantia de Entrega Difratelli

Caro Consumidor,

A Difratelli possui 100% de suas revendas credenciadas somente após a vinculação de garantias financeiras junto à fabricante. Este fator traduz a responsabilidade da empresa com seus clientes/consumidores. Desta forma, a Difratelli firma o compromisso de que qualquer venda de móveis planejados feita em sua rede de revendas será assumida pela fabricante em caso de as revendas não cumprirem com suas obrigações.

Além disso, a Difratelli é a única empresa do segmento de móveis planejados que possui seu processo de orçamento todo online, diretamente com a fábrica. Todo e qualquer preço/orçamento passado aos consumidores é gerado pelo sistema da fabricante (totalmente desvinculado do promob). Esta ferramenta gera segurança aos consumidores, uma vez que, nenhuma revenda conseguirá orçar qualquer venda de produtos se não estiver com seu promob legalizado e atualizado e, além disso, se tiver pendências com a fabricante, o acesso será bloqueado. Esses fatores garantem total segurança na hora da venda, traduzindo seriedade e confiabilidade ao processo de compra.

Após o fechamento da compra, as revendas enviam os pedidos para a fábrica, e a partir de então, o status dos pedidos poderá ser acompanhado através de nossos websites até o faturamento da mercadoria. Essa opção está disponível no link "acesso ao consumidor" no topo da página home.

É a Difratelli garantindo transparência e confiança para seus clientes.